1. Che differenza c’è tra Email Marketing e Spam?
2. Cosa significano i termini “Opt in” e “Opt out”?
3. Cosa significa Opt in singolo, doppio o triplo?
4. Quali regole seguire per scrivere un messaggio vincente?
5. Come si elabora una campagna DEM (Direct Email Marketing)?
6. Come si sceglie la strategia di una campagna DEM?
7. Come ci si deve comportare per non violare la legge sulla privacy?
8. Qual è la giusta frequenza di invio in una campagna di email marketing?
9. Qual è il “momento giusto” per inviare una DEM?
10. Come si gestisce il rapporto con il cliente? Cosa significa “Data Mining”?
11. Come si fà ad attirare l’attenzione dei destinatari della campagna di email marketing?
12. Quali sono i più comuni errori da evitare?
13. Come si può motivare il destinatario a leggere la mail?
14. Quali sono le caratteristiche del messaggio della DEM?
15. Qual è l’importanza delle “call to action” e come vanno usate?
16. E’ opportuno usare il P.S. (post scriptum) nei messaggi delle DEM?
17. Come possibile ottenere l’effetto “passaparola” nell’Email Marketing?
18. Quanto è importante la firma e la riconoscibilità del mittente?