Qual è il momento giusto?
Occorre fare delle prove.
A ciascuno il suo
Gli esperti conoscitori del Web sanno che su Internet bisogna essere sempre espliciti. Occorre lasciar libero il consumatore di controllare il suo destino.
Tutto il concetto di marketing “one to one” si basa sulla capacità di ricordare i dettagli di ciascun cliente. E’ necessario far sì che i clienti controllino il rapporto. Bisogna permettere loro di decidere quali argomenti li interessano, di scegliere la frequenza con cui ricevere un aggiornamento e il momento in cui leggere il messaggio.
E poi bisogna lavorare sodo per esaudire i loro desideri.