In Internet è sempre gradito ricevere un messaggio firmato, perché consente di identificare il mittente.
Infatti la firma svela il nome, la qualifica, il numero di telefono (con la posta vocale e la segreteria telefonica per le chiamate in arrivo), il numero di fax, l’indirizzo di posta elettronica e quello del sito Web.
Con questo semplice espediente, il destinatario imparerà presto che quel mittente invia sempre messaggi semplici da consultare, offrendo la possibilità di ricercare il suo sito e di contattarlo quando si desidera.
Inserendo la firma in un messaggio, il mittente garantisce al destinatario di essere un’entità reale, instaurando così un dialogo aperto tra le parti.
Come ci si può fidare di chi non si conosce?